+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Резюме менеджера по туризму

Содержание

Резюме Менеджер по туризму в Ижевскe на hr18.ru

Резюме менеджера по туризму
— найдено 719 резюме

Узнайте как! Premium Хотите разместить премиум резюме?

Менеджер по туризму

Мария, возраст: 24 года, график работы: частичная занятость; образование: среднее специальное; опыт работы: до 2 лет

Ижевск12.05 13:00

Образец резюме менеджера по туризму

Резюме менеджера по туризму

Ваша мечта работать в туристическом бизнесе сбывается, вы прошли курс обучения «Менеджер по туризму». Теперь Вам необходимо грамотно составить резюме, чтобы найти работу своей мечты.

Резюме менеджера по туризму

Как должно быть резюме менеджера по туризму? Что в нем должно быть обязательно?  Отличается ли оно от резюме обычного менеджера по продажам? Вопросов у новичков всегда больше, чем ответов. Это нормально. Разберем образец типичного резюме менеджера по туризму:

1. Конечно ФИО2. Наименование должности, на которую вы претендуете3. Дата вашего рождения4. Контактные данные (телефон, e-mail и другие виды связи)5. Место жительства (адрес вашего проживания)6. Семейное положение, наличие детей7. Подробно описываем образование в формате: название учебного заведения, годы обучения, специальность или квалификация.

8. Дополнительное образование (курсы, тренинги, семинары), в таком же формате как в пункте 7.9. Отдельной строкой перечисляем Ваши награды, грамоты, дипломы (если есть).10. Знание иностранных языков (название, уровень владения).11. Профессиональные знания и умения (специализированные программы).12.

Опыт работы, начиная с последнего (название организации, годы работы, должность, ваш функционал).13. Перечень стран и городов, которые вы посетили самостоятельно.14. Перечень стран и городов, которые вы посетили в рамках рекламного тура.15. Перечислите страны, направления, по которым вы можете оценить свои знания на отлично.16. Хобби17.

Что вы хотите достичь, претендуя на эту должность в данной компании? (например: деньги в виде хорошей зарплаты, соцпакет, карьерные амбиции, новые знания, практический опыт, работа в хорошем коллективе, что-то своё). Можно перечислить несколько, но распределив по степени важности.18. Компании и люди, которые могут дать Вам рекомендации.

Название, координаты.

19. С какой даты вы готовы приступить к работе.

Напоследок немного общих моментов: старайтесь сделать так, чтобы ваше резюме уместилось на 1, максимум 2 страницы в формате Word. Шрифт стандартный, размер 11-12.

Это важно! Если вы выбрали экзотический шрифт, то не исключена ситуация что у работодателя просто не корректно будет отображаться информация. Желательно прикрепить к вашему резюме фото.

Только не забываем: фото должно быть в офисной одежде, а не в купальнике на отдыхе.

Скачать в форме WORD

Примеры заполнения резюме менеджера по туризму

Оговоримся сразу, что данные резюме просто взяты из интернета. Если вы не знаете, что писать по какому-то определенному пункту, то смотрим примеры. Личные данные по этическим соображениям удалены.

1) Первый вариант:

ЦЕЛЬ

Получение работы в должности менеджера по туризму. Специалист с 7-ми летним опытом продаж и продвижения туристических услуг.

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

Д.р. 04 августа 1981 г.
Замужем, есть ребенок

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

хорошее знание географии стран мира;оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров;знание правил бронирования билетов и услуг;знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками;знание английского языка на уровне Upper Intermediate;

знание правил оформления туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации

ОПЫТ РАБОТЫ

май 2007 г. — по настоящее времяООО «Инфотур» (туристическая деятельность), г.

СумыСтарший менеджер по туризмуФункциональные обязанности:Общение с клиентами, составление договоровЗаполнение путевок, ваучеров, страховых полисовНаполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турамСопровождение туристов к месту отдыхаКурирование направлением горнолыжные курорты

Полученные навыки:

Умение общаться с самыми требовательными клиентамиИзучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья (страны Западной Европы, Индия, Таиланд, Мальдивские и Канарские острова)• апрель 2003 г. – апрель 2007 г.ООО » Карпаты-сервис» г. Сумы.Менеджер по туризму

Функциональные обязанности:

Предоставление клиентам информации по интересующим их курортамУчастие в тематических выставкахЗаключение договоровРазработка индивидуальных маршрутов для клиентовРабота с транспортными предприятиямиРабота с гостиницами и турагентствами

Полученные навыки:

Досконально изучена база курортов Карпат и Западной УкраиныУверенное владение вопросами правой и технической поддержки туристов.апрель 2001 г. – сентябрь 2002 г.Спец-школа интернат с. ЛозоваяСекретарь-делопроизводитель
Функциональные обязанности:

Работа с кадровой документацией
Ведение архива

ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

Увеличение количества клиентов компаний на 10-20%.Полученные благодарности от клиентов и руководства компанииСвободное общение на английском языке

Организация и проведение пяти семинаров по тематике предоставления туристических услуг

ОБРАЗОВАНИЕ

1998 — 2003 ггИнститут туризма Федерации профсоюзов Украины, г. КиевМенеджмент организацийСпециализация: Менеджер по туризмуКурсы, тренинги:

Октябрь 2006 г. Бизнес-тренинг «Как успешно продавать туристические услуги »

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Уверенный пользователь ПК (MS Office, Open Office, Internet).Знание специализированных программ Бухгалтерская программа 1-С (7 версия).Знание ин. языков — английский разговорный, уровень Upper — intermediate.

Личные качества — самоорганизована, коммуникабельна, пунктуальна, умею работать с людьми, могу творчески подойти к делу, интересный собеседник, обладаю чувством юмора.

2) Второй вариант:

Категория:Город: КиевГод рождения:

Телефон:

Образование: высшееПериод обучения: сентябрь 2001 – июль 2006Вуз: Хмельницкий Национальный Университет

Специальность: Практическая психология и социальная педагогика

Период обучения: июнь 2010 – июнь 2010Вуз: Galileo Basic Course

Специальность: Базовый курс

Период обучения: сентябрь 2010 – декабрь 2010Вуз: ООО «Успех»

Специальность: Агент по организации туризма

Опыт работы:Период работы: ноябрь 2007 – декабрь 2009Компания: ПАБ «ПриватБанк»Сфера деятельности компании: Банки/ФинансыДолжность: финансовый консультант по продаже услуг Голд Клуба

Обязанности, достижения: Предоставлениеинформационно-консультационных услуг по вопросам деятельности банка, продажа, выпуск и обслуживание пластиковых карт, продажа и обслуживание вкладов физических лиц, операции с сейфами, прием платежей населения. выплата международных переводов, операции с чеками, работа с проблемной задолженностью, продажа небанковских продуктов и т.д.

Период работы: июль 2007 – ноябрь 2007Компания: ПАБ «ПриватБанк»Сфера деятельности компании: Банки/ФинансыДолжность: специалист по активным продажам банковских продуктов

Обязанности, достижения: Предоставление информационно-консультационных услуг по вопросам банковского обслуживания, работа на предприятиях по привлечению новых клиентов, продажа банковских услуг.

Период работы: июль 2010 – декабрь 2010Компания: ООО «Космос Тревел Стар», туристический операторСфера деятельности компании: Красота/Спорт/ТуризмДолжность: менеджер

Обязанности, достижения: заключение договоров, ведение переговоров, обслуживание туристов

О себеПрофессиональные навыкиСвободное владение украинским и русскими языками, на английском могу писать, читать, разговаривать. Владение навыками деловой переписки, основами делового этикета.Пользание ПК: Уверенный пользователь ПК.

Microsoft Office, Linux, программы работи в Интернете, программы обработки электронной почты.

Умение пользоваться офисной техникой

Личные качества Уравновешенная, дисциплинированная, ответсвенная, комуникабельная, быстро обучаюсь всему новому, имею высокий уровень самоорганизации, ориентированна на результат.

Скачать файл «Форма резюме менеджер по туризму»

на нашу рассылку:

Источник: http://travela.ru/obrazets-rezyume-menedzhera-po-turizmu/

Резюме турагента образец

Резюме менеджера по туризму

май 2007 г. – по настоящее время

ООО “Инфотур” (туристическая деятельность), г. Сумы

Старший менеджер по туризму

Функциональные обязанности:

  • Общение с клиентами, составление договоров
  • Заполнение путевок, ваучеров, страховых полисов
  • Наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам
  • Сопровождение туристов к месту отдыха
  • Курирование направлением горнолыжные курорты
  • Полученные навыки:

  • Умение общаться с самыми требовательными клиентами
  • Изучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья (страны Западной Европы, Индия, Таиланд, Мальдивские и Канарские острова)
  • • апрель 2003 г. – апрель 2007 г.

    ООО ” Карпаты-сервис” г. Сумы.

    Менеджер по туризму

    Функциональные обязанности:

  • Предоставление клиентам информации по интересующим их курортам
  • Участие в тематических выставках
  • Заключение договоров
  • Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов
  • Работа с транспортными предприятиями
  • Работа с гостиницами и турагентствами
  • Полученные навыки:

  • Досконально изучена база курортов Карпат и Западной Украины
  • Уверенное владение вопросами правой и технической поддержки туристов.
  • апрель 2001 г. – сентябрь 2002 г.

    Спец-школа интернат с. Лозовая

    Секретарь-делопроизводитель

    Функциональные обязанности:

    Образец резюме менеджера по туризму

    Имея у себя пример резюме менеджера по туризму, проще создать свое резюме.

    Ниже Вы можете просмотреть или скачать образец резюме менеджера по туризму. Остается лишь добавить в него свои данные.

    Образец Резюме на английском: Турагент – Travel Agent Resume Sample

    Name: ______

    Address: ______

    Phone: ______

    Cell: ______

    E-mail: ______

    Objective

    Position as a Travel Agent

    Professional Accomplishments

    Sales:

    Negotiated wholesale or group travel fares to attract more business. Specialized in discount travel packages for companies, civic groups, clubs, and other organizations .

    Advertising:

    Designed new advertising strategy to target young professionals. Utilized demographic information and recent travel statistics to formulate more effective advertising copy and select more effective ad placements .

    Budgeting:

    Planned budgets various programs. Negotiated with hotels and cruise-lines, resulting in lower contract prices, and a 10% reduction in operational expenses. Formulated initial budget estimates and quarterly budget projections .

    Образец Резюме на английском: Инженерно-технический работник – Менеджер Ави. 31.12.1969 Образец Резюме на английском: Инженерно-технический работник – Менеджер Авиакомпании – Airline Manager Resume Sample Personal Information Name: ______ Address: ______ Phone: ______ Cell: ______ E-mai

    Employment History

    Hinton Travel Agency, Phoenix, AZ

    Customer Service Representative, 1997 – Present

    Provided customer sales and service for prepackaged tours and cruises. Second highest annual sales in an office of twenty sales associates .

    United Airlines, Phoenix, AZ

    Ticket Agent, 1994 – 1997

    Assisted passengers with travel questions and screened boarding passes at departure gate. Responsible for announcing fight schedule changes, meal inventory, and ticket count .

    Education

    Language Arts College, San Francisco, CA

    B.A. Spanish Literature, 1994

    Fluent in Spanish and Itallian

    пример резюме для турфирмы. где можно найти резюме для работы в турфирме?

    Иванченко Оксана Сергеевна

    менеджер по туризму

    Украина

    40000

    г. Сумы

    ул. Харьковская, дом 41, кв. 15

    тел. моб. +38 (099) 111-22-33

    ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

    Д. р. 04 августа 1981 г.

    Замужем, есть ребенок

    ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

    хорошее знание географии стран мира

    оформление договоров и заключение контрактов по реализации туров

    знание правил бронирования билетов и услуг

    знание схем работы с отелями, гостиницами, компаниями-перевозчиками

    знание английского языка на уровне Upper Intermediate

    знание правил оформления туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и другой туристической документации

    ОПЫТ РАБОТЫ

    май 2007 г. – по настоящее время

    ООО “Инфотур” (туристическая деятельность). г. Сумы

    Старший менеджер по туризму

    Функциональные обязанности:

    Общение с клиентами, составление договоров

    Заполнение путевок, ваучеров, страховых полисов

    Наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам

    Сопровождение туристов к месту отдыха

    Курирование направлением горнолыжные курорты

    Полученные навыки:

    Умение общаться с самыми требовательными клиентами

    Изучение базы мест туристического отдыха в странах дальнего зарубежья (страны Западной Европы, Индия, Таиланд, Мальдивские и Канарские острова)

    • апрель 2003 г. – апрель 2007 г.

    ООО ” Карпаты-сервис” г. Сумы.

    Функциональные обязанности:

    Предоставление клиентам информации по интересующим их курортам

    Участие в тематических выставках

    Заключение договоров

    Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов

    Работа с транспортными предприятиями

    Досконально изучена база курортов Карпат и Западной Украины

    Уверенное владение вопросами правой и технической поддержки туристов.

    апрель 2001 г. – сентябрь 2002 г.

    Спец-школа интернат с. Лозовая

    Институт туризма Федерации профсоюзов Украины, г. Киев

    Менеджмент организаций

    Специализация: Менеджер по туризму

    Курсы, тренинги:

    Октябрь 2006 г. Бизнес-тренинг “Как успешно продавать туристические услуги “

    ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

    Уверенный пользователь ПК (MS Office, Open Office, Internet).

    Знание специализированных программ Бухгалтерская программа 1-С (7 версия).

    Знание ин. языков – английский разговорный, уровень Upper – intermediate.

    Личные качества – самоорганизована, коммуникабельна, пунктуальна, умею работать с людьми, могу творчески подойти к делу, интересный собеседник, обладаю чувством юмора.

    Получение работы в должности менеджера по туризму. Специалист с 7-ми летним опытом продаж и продвижения туристических услуг.

    e-mail: managertyrism@i.ua

    Резюме менеджера по туризму: образец

    Резюме менеджера по туризму

    Ключевая позиция нынешнего общества заключается в отсутствии потерь времени. При выборе места проведения отпуска обращение сразу же производится в туристическое агентство, которых насчитывается превеликое множество. Для того чтобы потребитель выбрал нужное агентство, его должен заинтересовать менеджер по туризму.

    Только профессионал способен мотивировать клиента к личному приходу в турфирму, которая закончится обязательной покупкой тура. Никакая другая профессия не сравнится с предоставлениям людям возможности отдохнуть, оздоровиться, получить огромное удовольствие от путешествия.

    Как и в любой специальности, возможны и мелкие неприятности, но навыки общения помогут в любой ситуации, а опыт оказания поддержки будет бесценным.

    Удивительная профессия

    Особенность профессии “менеджер по туризму” заключается в умении персонала завладеть вниманием посетителя, заинтересовать его. При выборе именно этой специальности нужно обладать:

    • Общительностью.
    • Любовью к выбранному делу.
    • Способностью поддерживать многочасовой разговор.
    • Желанием и возможностью путешествовать.

    Работник сферы оказания туристических услуг должен иметь ухоженный внешний вид.

    Во время своих поездок он не должен забывать скрупулезно заносить данные, которые могут стать ключевыми при выборе места отдыха клиентом.

    К тому же не стоит забывать о пользе навыков общения в социальных сетях с целью продвижения услуг и узнаваемости фирмы. Такие данные необходимо указывать кандидатам на соответствующую должность в своем резюме менеджера по туризму без опыта, но и опытным специалистам.

    Принципиальные особенности профессии

    Современный туризм предъявляет особые требования к претенденту на вакантную должность менеджера по туризму. Необходимо постараться осветить все свои профессиональные навыки в резюме. Обязанности менеджера по туризму, которые придется выполнять сотруднику в случае одобрения его кандидатуры, многочисленны и многосторонни, это такие как:

    • Определение и анализ желаний потребителя исходя из возможностей фирмы.
    • Предоставление консультаций по заказу.
    • Правильное оформление заявок.
    • Осуществление взаимодействия между всеми заинтересованными лицами.
    • Владение техникой переговоров как лично, так и по телефону.
    • Использование в работе программного обеспечения.
    • Контроль выполнения заказа и составление отчета.
    • Знание и использование в работе законов и правовых актов РФ и зарубежных стран в сфере туризма.
    • Налаживание системы страхования клиентов.
    • Изучение и применение регламентов туристического агентства.
    • Проведение сравнительного анализа услуг, предоставляемых фирмами-конкурентами.
    • Знание системы бронирование услуг.
    • Использование методов мотивации с целью приобретения клиентам большего пакета туристических услуг.
    • Организация работы с учетом пожеланий клиентов.
    • Активная эксплуатация навыков социальной психологии.
    • Соблюдение норм этики делового общения.
    • Знание географии и иностранных языков.

    Кроме этого, специалист не должен своими действиями причинять урон репутации фирмы и соблюдать условия договора между клиентом и агентством.

    Рабочее время менеджера по туризму на 70% состоит из умелого вычисления потребности клиента путем общения. Специалист должен искусно провести переговоры с будущим туристом, чтобы установить контакт, найти ключевую потребность клиента и удовлетворить ее путем продажи туристической услуги. Выделяется несколько методов развития отношений с покупателем услуги:

    • Решить проблему клиента.
    • Изумить сознание посетителя.
    • Выслушать потребителя, войти к нему в доверие и предложить услугу.
    • Разновидности и сочетания вышеописанных методов.

    Менеджер по туризму обязан быть чувствительным к общению с клиентом, не обладая при этом особой впечатлительностью.

    Трудовые функции

    Менеджер по туризму во многих туристических организациях совмещает в себе несколько направлений трудовой деятельности:

    1. Работа с заказами клиентов. Рекламация и реализация туристического продукта.
    2. Организация досуга туристов, работа экспедитором или аниматором.
    3. Разработка туров.

    Разграничение зон ответственности и полномочий сотрудников ведет к более полному и качественному предоставлению туристических услуг.

    Умелый продавец или географ

    Подготавливаясь к написанию резюме менеджера по туризму, необходимо выделить свои сильные стороны, исходя из которых, работодатель может выделить ваше направление по специальности менеджера.

    Опыт продаж, который требуется при трудоустройстве, – это комплекс знаний, умений и навыков, способствующих к принятию решения потребителя купить услугу или товар.

    Формирование навыка успешных продаж происходит:

    1. При личном опыте продаж товаров и услуг.
    2. Внимательности и аккуратности к выполняемой работе.
    3. Коммуникабельности – особенности характера, выражающейся в общительности.
    4. Определение потребности покупателя либо аккуратному навязыванию товара, в котором клиент не испытывает острой необходимости.
    5. Использование навыков элементарной психологии.

    Если же соискатель не имеет опыта продаж, но обладает общительностью с навыками психологии, необходимо указать такие способности в резюме и убедительно проявить их на собеседовании.

    Как правило, руководители туристических фирм обращают внимание на страны, которые посещал соискатель. Заядлый путешественник обладает:

    1. Элементарными знаниями географии.
    2. Умением объяснить ценовую разницу между отелями разной комфортности.
    3. Использованием разных типов отдыха: пляжного, морских круизов и проч.
    4. Способностью делиться своими впечатлениями.

    Указание в резюме менеджера по туризму мест путешествий, стран, в которых побывал соискатель, станет огромным положительным плюсом при рассмотрении резюме. Но самое главное, что требуется от кандидата, – это любить путешествия, ценить своих будущих клиентов и помогать им в выборе отдыха.

    Формирование анкеты для трудоустройства

    Привычный бланк резюме на должность менеджера по туризму, с которым освоились все работодатели, выглядит следующим образом:

    1. Излагаемая информация должна умещаться на двух страницах, все данные, которые превысили объем, можно выделить в виде рекомендательных писем или рассказать на собеседовании.
    2. Излагаемые данные должны быть лаконичными, без «воды».
    3. Согласно введенным профессиональным стандартам, менеджер по туризму должен иметь высшее образование. Дополнительные курсы указываются отдельно.
    4. Если соискатель использует образец резюме менеджера по туризму без опыта, то он не должен обманывать фирму и придумывать места работы, поскольку все данные проверяются. Имеющийся опыт работы должен соответствовать записям в трудовой книжке или в договорах подряда.
    5. При трудоустройстве на должность менеджера по туризму большое влияние оказывают внешние данные, поэтому обязательно нужно приложить фото, выполненное в официальном стиле.

    Расположение блоков анкеты

    Образец резюме менеджера по туризму должен выглядеть следующим образом:

    1. Сначала располагается фотография кандидата и указываются его контактные данные.
    2. Далее расписываются трудовые функции и приобретенные навыки от предыдущих рабочих мест. Сначала последнее место работы, потом предыдущие. Замыкается блок указанием первого места работы.
    3. Указывается полученное основное и дополнительное образование.
    4. Особенности характера, которые можно считать личным достижением.

    Подобное расположение сведений характерно для большинства резюме менеджера по туризму.

    Умение выделить свои особенности

    Способность к анализу своих сильных сторон, а также понимание личных слабостей тоже являются полезными навыками. Резюме менеджера по туризму будет успешным, если отобразить:

    • опыт личных продаж;
    • собственные путешествия;
    • знание иностранных языков.

    Непременно указывается использование при общении деловой этики. Работодатель сразу выделит навыки, которые необходимы для менеджера по туризму.

    Образец резюме

    Убедившись, что профессия менеджера по туризму – это та самая работа, от которой не хочется бежать, а появляется ощущение осмысленного занятия любимым делом, необходимо переходить к написанию резюме. Примерный образец резюме менеджера по туризму выглядит так:

    ФИО: Фамилия, имя, отчество.

    Цель: соискание вакантной должности менеджера по туризму, специалиста по обработке заказов.

    Личные данные:

    Дата рождения: 31.12.1987 г.

    Адрес: Республика Урашья, г. Куругуч, пр. Луи Кошелкина, д. 5, кв. 3.

    Телефон: сотовый (номер), домашний (номер).

    e-mai: felicità@mail.ru

    Данные о предыдущих местах работы:

    Сентябрь 2012 г. – по настоящее время – менеджер по туризму ООО «ЕдуКудаХочу».

    Образование: 2009-2014 Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича, г. Санкт-Петербург. Полученная специальность – экономист, квалификация – бакалавр.

    Выполняемые функции:

    • Обработка телефонных звонков с самостоятельным поиском клиентов.
    • Рекомендации по турам и консультирование клиентов по ценам, условиям и дополнительным услугам.
    • Выставление счета на оплату в специализированной программе.
    • Составление договоров с туристами.
    • Оформление туристических заявок, бронирование туров.
    • Подготовка документов для получения визы.
    • Взаимодействие с туроператорами.
    • Контроль документооборота.
    • Ведение реестров заявок, статистики успешности, анализ финансовой деятельности.
    • Получение отзывов от клиентов после поездки.

    Полученные навыки:

    • Умение работать с «холодными» звонками.
    • Способность общаться с любым клиентом.
    • Составлена база курортов ближнего зарубежья.
    • Правовая и техническая поддержка клиентов.

    Дополнительная информация:

    Уверенный пользователь ПК и всех приложений: MS Office, “Системы Гарант”, Lotus, 1-С (версия 8.3). Работа с любой офисной техникой.

    Заработная плата – от 40 тыс. руб.

    Хорошее знание английского языка.

    Семейное положение: не замужем, есть ребенок.

    Отсутствие вредных привычек.

    Презентабельный внешний вид, готовность к ненормированному рабочему дню.

    Информация о личных качествах: коммуникабельна, организована, стрессоустойчива, неконфликтна.

    Хобби: путешествия.

    Пример резюме менеджера по туризму поможет создать свою уникальную анкету соискателя. Не забывайте изменять анкету с учетом индивидуальных особенностей. В резюме менеджера по туризму без опыта работы указываются сильные стороны соискателя, такие как: общение и навыки психологии.

    Предпочтения руководителей

    Высшее образование соискателя, указанное в резюме менеджера по туризму, – это непременный атрибут прохождения контроля для передачи его в руки руководителя. Непременным плюсом станет:

    • Образование по профилю.
    • Опыт работы не менее полугода в туристическом агентстве.
    • Знание норм права, которые регулируют внутренний, выездной и въездной туризм.
    • Работа со страховыми компаниями.

    Обладая достаточными сведениям, руководитель будет лучше понимать, о чем спрашивать соискателя и какие задачи следует поручить в период испытательного срока.

    Личные достижения в резюме по работе менеджером туризма

    В резюме стоит указать индивидуальные особенности соискателя на вакантную должность, которые будут способствовать:

    • Увеличению количества клиентов фирмы.
    • Разработке индивидуальных туров.
    • Погашению конфликтных ситуаций.
    • Оказанию правовой помощи и психологической поддержки туристов, находящихся заграницей.

    Также следует приложить полученные благодарности и отзывы от туристов и руководства.

    Не лишним будет указать адрес социальной сети, которая используется для рекламы туристических услуг.

    Данные, наносящие вред вашему резюме

    Следование общепринятым правилам может быть нарушено легким отступлением от них (например, расположить информацию о контактных данных в конце резюме), что может придать индивидуальность резюме и привлечь внимание. Однако существуют неукоснительные правила, которые нельзя нарушать при оформлении анкеты:

    1. Нельзя допускать ошибки.
    2. Вся информация должна быть легко проверяема.
    3. Указывать только существующие контакты.
    4. Все увлечения должны быть стандартными.
    5. В резюме нельзя предоставлять информацию, порочащую репутацию фирмы.
    6. Не использовать при описании личных качеств более пяти навыков.
    7. Фотография не должна быть излишне крупной или мелкой.

    Анкета, направляемая в организацию, должна быть в форме официального письма, не должно быть резкого перепада размера шрифтов или использования более двух цветов. Если использовать для поступления на работу образец резюме менеджера по туризму, указанный в статье, необходимо изменить контактные данные и места работы, дополнив анкету личными достижениями.

    Источник: http://fb.ru/article/82532/uu-rezyume-menedjera-po-turizmu-obrazets

    Резюме менеджера по туризму: образец и примеры заполнения, как правильно описать обязанности и личные качества

    Резюме менеджера по туризму

    Поиск работы соединяет соискателя и работодателя. Резюме — инструмент, при помощи которого кандидат на вакансию представляет свои профессиональные навыки, опыт, достижения.

    Специалист по персоналу за 80 секунд решает: отобрать то или иное резюме менеджера по туризму либо отложить его в сторону.

    Чтобы ваше резюме не отправилось прямиком в мусорную корзину, прислушайтесь к советам опытных хэдхантеров.

    Общие правила составления резюме

    Запрос резюме (CV) — способ знакомства работодателя с претендентом на должность.

    Задача кандидата на вакансию — представить конкретную, достоверную, объективную информацию о профессиональных и личных качествах, необходимых для работы.

    Встречают соискателя по резюме. Соблюдение требований и форме документа — предпосылка для создания благоприятного впечатления и приглашения на собеседование.

    Рекомендации по подготовке резюме:

    • удержитесь от желания рассказать о себе на пяти листах. Составьте резюме объёмом в одну страницу текста, напечатанного шрифтами Times New Roman либо Arial, размер 12;
    • пишите правду. Если уволились через пять месяцев с предыдущей работы, сообщите, что было сокращение штатов или согласие сторон;
    • используйте опыт в контексте вакансии. Если требуется менеджер по туризму в зарубежные страны, а вы работали в таможне, то смело укажите, что в совершенстве знаете порядок валютного и таможенного контроля;
    • создайте резюме под конкретную должность;
    • не используйте фото в купальнике, с аквалангом, в машине;
    • сделайте проверку на грамотность и отсутствие ошибок.

    Составьте план резюме: в этом случае вы сможете отразить в своём CV всю значимую информацию

    Документ состоит из разделов, которые призваны раскрыть информацию о кандидате на вакансию. Основные блоки, которые должны присутствовать в каждом резюме, приведены ниже.

    Таблица: правила составления презентационного документа

    РазделПример заполненияЧто не рекомендуется указывать
    1Личные или контактные данныеФамилия. Имя. Отчество.Адрес — указать город и улицу.Телефон. Электронная почта — фамилия в адресе, а не «котик», «пушистик».

    Дата рождения.

    Веселов Олег СергеевичАдрес: г.Тверь, ул.Космонавтов, тел. ххххххххх — мобильный, ххххххх — дом.E-mail: veselovoleg@mail.ru.

    Дата рождения: 31.08.1985

    Веселов Олег СергеевичАдрес постоянной регистрации: Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4. Фактически проживаю: г.Тверь, ул.Космонавтов, 12 кв.4.Контактный телефон: ххххххххспросить Марию Григорьевну и оставить сообщение для Олега СергеевичаE-mail: pushistik@mail.ru.

    Дата рождения: 15 января 1959 года, но чувствую себя на 30!

    2ЦельДолжность, которая интересуетПолучение должности менеджера по туризмуРабота в дружелюбном коллективе с возможностью путешествовать, развиваться и обучаться новому. Работа, в которой смог бы проявить все свои лучшие качества и умения.
    3ОбразованиеДата поступления — дата окончанияПолное название учебного заведенияФакультет.Специальность.

    Второе, третье образование указать таким же образом

    2007–2012 Ивановский государственный университет туризма, факультет туристического бизнеса, специальность – «Туризм»1995–2005 — средняя школа № 5 города Воронеж;2006 — курсы маникюра;2013 — курсы секретарей;

    2015 — кулинарные курсы

    4Опыт работыМесяц и год приёма, увольнения;название организации;должность;обязанности;достижениядля каждого места работы, начиная с последнего.Для соискателей со стажем 10–15 лет указать последние три места работы.

    Для претендентов без опыта работы указывается период практики, подработки, фриланса по направлению вакансии.

    Сентябрь 2012 — настоящее времяТуристическая компания «Путешествия в Европу»Помощник менеджера по туризму.Обязанности: бронирование в отелях; оформление виз, бронирование билетов; консультирование в подборе туров; оформление заявок на сайте.

    Достижения: увеличил продажи туров за 6 месяцев 2017 года на 20% по сравнению с 2016 годом.

    5 месяцев торгую на рынке. Работать хочу. Работать умею. Имею представление (разбираюсь) о работе туристических агентств, PR-акциях, маркетинге, в общем, за 5 лет кое-чему научиться успел. Должностные обязанности: «Делать что скажут».
    Недостаточно переписать трудовую книжку без указаний обязанностей и достижений.
    5Дополнительные сведенияВладение компьютерными программами.Знание иностранных языков.Готовность к командировкам.Наличие автомобиля.

    Рекомендации

    Опытный пользователь программ MsWord, Excel, Adobe Photoshop. Опыт заказов и бронирования онлайн.Английский — продвинутый.Готов к командировкам.Водительские права категории В, личный автомобиль.

    Рекомендации предоставлю по запросу.

    Смелый пользователь ПК.Владение всем спектром офисной техники.Опыт самостоятельного пребывания за рубежом.

    Легко включаюсь в работу в силу высокой обучаемости и коммуникабельности.

    Преимущественно я работала языком.

    Английский — в стадии обучения

    Ключевые навыки и умения менеджера по туризму

    Ключевые навыки и умения менеджера по туризму приобретаются в процессе работы у туроператора или в туристическом агентстве.

    Туроператоры взаимодействуют с отелями, ресторанами, перевозчиками, развлекательными компаниями, музеями и т. д., чтобы создать туристический продукт — тур.

    Компании — операторы туристского рынка подписывают договоры с национальными и зарубежными поставщиками услуг, утверждают туристическую документацию.

    Турагентства рекламируют путешествия и отдых, взаимодействуют с потребителями туристских услуг, продают готовые туры клиентам.

    Профессиональные компетенции менеджера по туризму:

    • исследование рынка, прогнозирование тенденций развития туристического бизнеса;
    • понимание особенностей операторов и агентств;
    • знание региональных традиций, географии, истории и культуры стран пребывания туристов, уважение и толерантность к представителям других рас, народностей, религий;
    • умение разрешать конфликты, продуктивно взаимодействовать с коллегами, клиентами, руководством, представителями партнёров;
    • владение технологиями и психологией продаж;
    • умение руководить и делегировать полномочия;
    • умение вести переговоры, деловую переписку;
    • знание конкурентов, целевой аудитории, конкурентных преимуществ, сильных сторон;
    • владение специальными программами бронирования, автоматизации туристского офиса, поиска туров и другими;
    • знание законодательства, прав и обязанностей граждан в стране и за рубежом, правил и процедур получения визы, порядка прохождения таможни.

    Профессиональные знания и компетенции, правильно указанные в резюме, ускорят получение желаемой должности

    Личные достижения

    Профессионала характеризуют достигнутые результаты. Успехи сотрудника в любой компании измеряются и фиксируются.

    Примерные достижения менеджера по туризму:

    • внедрение электронного маркетинга увеличило количество заявок за 6 месяцев 2017 года в 3 раза по сравнению с тем же периодом 2016 года;
    • время оформления одного тура снизилось на 15%;
    • продажи туров по направлению «Зелёный туризм» за 6 месяцев 2017 года увеличились на 80% по сравнению с 2016 годом.

    Особенности характера соискателя и нюансы работы менеджером по туризму

    Менеджер по туризму взаимодействует с клиентами. Толерантность, способность выявить потребности человека, учесть пожелания относительно удобств, транспорта, времени путешествия отличают профессионала. Собранность, внимание, способность запомнить детали, организованность содействуют рабочей дисциплине и продуктивности.

    Менеджер готов к звонкам круглые сутки, спокоен, когда откладывают рейс или возникают проблемы на таможне. В летний сезон рабочий график становится напряжённым, осенью офис агентства будет почти без клиентов. Опытные работники формируют базу довольных путешественников и позитивных отзывов. Люди, которым понравилась поездка, с удовольствием приобретают другие туры агентства.

    Менеджер по туризму приобретает шанс увидеть мир за счёт работодателя. Свобода перемещения для него становится нормой жизни.

    Открытость, доброжелательность и компетентность — вот те качества, которых работодатель ждёт от соискателя должности менеджера по туризму

    Что менеджеру по туризму не стоит указывать в CV

    Менеджеру по туризму нельзя преувеличивать собственные знания и опыт. Не стоит указывать, что вы — высокомотивированный профессионал с прекрасными коммуникативными способностями и нацеленностью на результат. Не пишите о подработке в качестве уборщицы цеха или сантехника ЖЭУ.

    Образец, пример и шаблон резюме

    Образец структуры резюме менеджера по туризму приведён ниже.

    Резюме опытного менеджера по туризму: образец для заполнения

    Пример заполнения резюме менеджера по туризму: отличительные признаки документа — лаконичность и нацеленность на результат.

    Резюме менеджера по туризму: пример заполнения

    Шаблон резюме, приведённый ниже, могут использовать как опытные менеджеры по туризму, так и новички, делающие первые шаги в профессии.

    Шаблон заполнения резюме менеджера по туризму

    Сопроводительное письмо

    Сопровождение резюме отдельным письмом выделяет претендента на должность. Лаконичное по форме, информативное по содержанию — девиз составления сопроводительного письма. И также при написании придерживайтесь приведённых ниже советов:

    • Пересказывать содержание резюме не стоит.
    • Сопроводительное письмо состоит из 5–10 предложений, разбитых на 2–3 абзаца.
    • Обращайтесь персонально к руководителю или менеджеру по персоналу.
    • Укажите источник получения информации о вакансии: объявление в газете, на сайте, на доске объявлений.
    • Сообщите, что вы знаете о компании и разделяете её миссию. Напишите, как на новом рабочем месте вы усилите позиции агентства. Например, за счёт наличия базы активных клиентов.
    • Проявите благодарность за чтение письма.
    • Оставьте телефон, электронный адрес, скайп для обратной связи.

    : актуальные рекомендации для составления резюме

    Занятость в области туризма привлекает работников перспективами и хорошей оплатой труда. Резюме и сопроводительное письмо на должность менеджера по туризму, составленные с учётом рекомендаций, будут конкретными шагами к получению любимой работы.

    Источник: http://ideamaniya.ru/menedzher-po-turizmu-rezyume.html

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

      ×
      Рекомендуем посмотреть